Gecertificeerde leden aan het woord
Toon Wagemans AA FB MAB AB (Vista Accountants): 'Certificering middels PIT is een middel om de kwaliteit binnen de vab op peil te houden en zelfs uit te breiden. Het grote voordeel dat ik persoonlijk ervaren heb hierbij is het feit dat je even stil staat bij je eigen functioneren in de dagelijkse praktijk. Met name de werkevaluaties, met daarin opgenomen de zelfevaluatie en de klantevaluatie, dwingen je naar jezelf te kijken en op die wijze te werken aan je eigen persoonlijke ontwikkeling. In mijn ogen komt de echte opwaardering van de certificering bij de volgende eigen certificeringsaudit nog beter aan het licht. Je persoonlijke ijkpunt heb je immers nu zelf vastgelegd en aan de hand van de verbeterpunten geef je sturing aan je eigen ontwikkeling. M.a.w. ook PIT is een mooi instrument om middels een behoorlijke portie zelfdiscipline te werken aan je eigen toekomst.'
Ing. P. Janmaat ab (TOM, Tuinbouwontwikkelingsmaatschappij): 'Ik heb deelgenomen aan de pilot voor de certificering om er snel achter te komen of dit traject daadwerkelijk zou kunnen leiden tot een kwaliteitsverbetering van de adviseurs. Dat is volgens mij het belangrijkste doel. Ik heb het traject met plezier doorlopen, het was goed te doen en de moeite waard. Ik ben wel van mening dat er de komende jaren nog flink gesleuteld moet worden aan het vervolmaken van het systeem. De opzet is goed en de deelnemers worden gedwongen om (tijdelijk) kritisch te kijken naar hun eigen werk. De verbetering moet naar mijn idee worden gezocht in het indringender kijken naar het resultaat van het werk van de adviseur en niet alleen naar het proces. Best lastig en mogelijk ook kostbaar, maar nodig om het certificaat die waarde te geven die we nastreven. Uiteindelijk moet door de vab voor de klant de bokken van de schapen gescheiden worden.'
Mw. drs. N. van Straaten (Lloyd's Register): 'Bij aanvang van de pilot had ik geen idee van de problemen van de hedendaagse agrariër, laat staan van de breedte van het werkveld van de vab-leden. De pilot heeft waardevolle informatie opgeleverd voor de verdere verbetering van auditdocumenten. De passie voor de sector en de eerlijkheid over het eigen functioneren van de deelnemende adviseurs maken dat ook de volgende audit nog leuk is om te doen.'
L. Wigmans ab: 'Mijn insteek is altijd gericht geweest op het vergaren van kennis en kunde om kwaliteit te bieden aan mijn toegewezen relaties. Na de audit heb ik moeten constateren dat mijn kennisvergaring niet als het belangrijkste beoordeeld werd. De audit zoekt het meer in persoonlijke eigenschappen. Inmiddels heb ik besloten om de leergang coachend adviseren te gaan volgen. Deze leergang richt op de “persoon”.
Ik heb me voorgenomen de titel “ab” te gaan gebruiken. Dit betekent wel dat regelmatig uitleg gegeven moet worden omdat deze titel nog geheel onbekend is in de agrarische sector. Voor de vab ligt een belangrijke taak om meer bekendheid te geven aan de certificering. Tijdens de uitreiking van de certificaten zijn hiervoor goede voornemens uitgesproken. De waarde van de certificering zal zich in de toekomst moeten bewijzen. Onze relaties moeten vertrouwen hebben in de persoon die de titel voert. Als vab-leden hebben we de taak om kwaliteit te leveren en betrokken te zijn bij onze agrarische relaties. Dit doen we in het gezamenlijke belang van relatie en bedrijvenadviseur.
