Workshop Adviseren of coachen?

of gewoon doen wat nodig is: elkaar versterken! (1)

In de complexe wereld van agrarisch advies, zijn er veel verschillende mensen die vanuit hun vakgebied de boer ondersteunen in zijn/haar onderneming. Zo zijn er financieel-economische, organisatorische, vaktechnische adviseurs, juristen, ruimtelijke planners en coaches. Weten die allemaal goed waar de grenzen van hun kunnen liggen. Dit natuurlijk aangaande de vraagstelling van de klant? En zo ja, hoe gaan ze die vraagstelling compleet beantwoorden. Doen ze dat alleen of zoek je de samenwerking op? Doel van deze workshop is om adviseurs zich ervan bewust te maken de waarde te herkennen van advisering en coaching en om hen bij te brengen hoe expertise te onderscheid en inhoudelijk te doorgronden. Tijdens deze workshop gaan we verkennen en ontdekken, zodat er een goed signaleringsvermogen ontstaat bij alle soorten adviseurs.
 

Wegwijzer

Hoe kunnen diverse adviseurs en coaches elkaar versterken? Bij elke klantvraag begint dat met het kennen van de hele situatie, wat je vervolgens pas staaft aan je eigen capaciteiten. Dus uitzoomen (van enkel de klantvraag naar de hele situatie) in plaat van direct werken aan het antwoord op de vraag. Verken de omgeving van de vraag! Dat leren we middels de volgende stappen:

1. drie vraagstukken herkennen vanuit bijvoorbeeld blikveld expert, projectmanager en coach. Ofwel het adviseren, het verandervraagstuk en de coachvraag
2. we oefenen in het herkennen en leren de aanvliegroutes en
3. we leren het herkennen van elkaars krachten en grenzen.

In dit proces leer je om telkens opnieuw te kijken naar het vraagstuk, wat er allemaal gedaan moet worden en wat jij daaraan zou kunnen doen. In theorie komt dat neer op vragen als: Bij welke vraagstukken ligt jouw grootste meerwaarde? Wanneer is er een (andere) expert nodig? Wanneer een projectleider? Wanneer een coach? Wanneer misschien wel al deze krachten? 

Als we deze benadering geoefend hebben, is er natuurlijk de mogelijke vervolgvraag: hoe doe je dat samen met adviseurs in het netwerk? Waar vind je wie en welke expertise brengt hij/zij met zich mee. We werken dit uit vanuit het FOETSJE-model, waarin we de verschillende  deskundigheden uiteenzetten. Als het goed is herken je jouw discipline en weet je wat er bij gehaald moet worden. Je leert daarbij hoe je doorverwijst iemand die het wel weet of wanneer je de samenwerking aan moet gaan. Essentieel: je acteert in een groot netwerk en samen met je klant ga je op zoek naar de juiste vrouw of man.
 

De aanpak

In deze workshop werken we met de "als > dan" analyse. Veelvoorkomend voorbeeld: uit de klantvraag staat er verandering op til. Dan heb je in elk geval een projectleider nodig. Ben jij dat of is die er, dan maak je samen een plan van A naar B. De hindernissen onderweg ga je samen aan. Dat geeft energie en bovenal voldoening, totdat het ploeteren wordt. Dat is het signaal dat in het plan van A naar B kan een andere route wel voortzetting bewerkstelligen. Op dat moment is faseren en beheren belangrijk. In het tweede deel van de workshop gaan we met een systemische manier van werken met deze drempels, waarbij het coachingsmodel helpt. Met lessen uit het boekje "Hoe help ik mijn klant? Of juist niet?!" werken we tot de bagage die je meeneemt naar de keukentafel van jouw klant, waar je nu "gewoon gaat doen wat er nodig is: elkaar versterken!"

Trainers

In deze workshop nemen Marlies Bosker (Movaeres) en Dijan Bruins (Countus) ons mee in de materie. Vanuit hun werk kennen zij buitengewoon goed het speelveld tussen de diverse expertises en hoe zij tot optimale herkenning van elkaar komen, binnen de klantvraag om daarmee elkaar optimaal te versterken.