Opleiding adviesvaardigheden

De belasting is per 12 lesbok en 3 uur per intervisie.
We starten ieder blok om 17:00-22:00 uur en dag erna om 07:00-17:00.
De intervisie is van 18:00-21:00

Dit programma bestaat uit 4 blokken van 1,5 dag en 3 maal een intervisie:

Blok 1: Jij als adviseur
Hier leer je jezelf en je klant kennen. Hoe krijg jij je klant mee in het gesprek?

Blok 2: De vraag achter de vraag
We leren je te achterhalen wat de werkelijke klantvraag is en welke aanpak daar het beste bij past.

Blok 3: Jouw adviesaanpak
Weten dat er diverse aanpakken zijn en welke aansluit in jouw adviestrajecten. Daarnaast krijg je handvaten om om te gaan met weerstand.

Blok 4: Jouw profilering
Hierin leer je waar jij met jouw advies aan bijdraagt en hoe je samenwerkt met (vak)collega's.

Werkwijze:
Het leertraject wordt opgezet op basis van de fasen van het SPAAR-adviesproces. Zowel luistertechnieken als vraagtechnieken komen uitgebreid aan de orde. De stof van het leertraject wordt afgestemd op de leervragen en eigen ontwikkeling van de deelnemers. Er wordt gewerkt vanuit de eigen adviespraktijk.

Het resultaat:
->adviesvaardigheden en gespreksvoering;
->de vraag achter de vraag op tafel krijgen;
->adviezen duidelijker overbrengen aan de klant;
->meer werk voor collega’s binnenhalen;
->zichzelf beter positioneren.